Chyba każdy z nas chociaż raz w życiu słyszał określenie Public relations, bądź agencja PR. Jednak niektórzy nie wiedzą co to jest. Ta niewiedza czasem może być frustrująca, dlatego też już spieszę z wyjaśnieniami. Public relations to określenie pochodzące z języka angielskiego i oznaczające w dosłownym tłumaczeniu publiczne relacje. Czyli ogół działań mających na celu nawiązanie jak najlepszego kontaktu z otoczeniem, które najczęściej są wykonywane przez organizacje typu agencja PR. Zabieg taki wykorzystują najczęściej firmy, które chcą poprawić swój wizerunek na arenie krajowej lub międzynarodowej.

A także gwiazdy show biznesu zamieszane w różne afery. Działania organizacji typu agencja PR - Public relations opierają się głównie na zmianie wizerunku danej instytucji. Jeszcze parę lat temu jedną z najbardziej rozpoznawalnych akcji PR-owych była poprawa wizerunku firmy Biedronka. Pamiętamy wcześniejsze zarzuty pracowników o nie wypłacone pieniądze za nadgodziny czy pracę ponad możliwości fizyczne. Wiele kobiet oskarżało tą firmę o przyczynienie się do poronień. Jednak teraz po wielu akcjach PR-owych nie wyobrażamy sobie nie robienia zakupów w tym markecie. Pracownicy są zadowoleni z wynagrodzeń, pracy i wszystkich innych dodatkowych apanaży. I oto chyba chodzi.